一、電商家具ERP - 如何選擇

市面上大部分電商ERP軟件在流程、功能上，大致都相同，而針對(duì)電商家具類目，在選擇ERP時(shí)，所需要注意的是：

①最先要考慮的是適用，要有家具特有的包件概念;②能否減少錯(cuò)漏發(fā)貨;③能否減少內(nèi)部管理問(wèn)題;④能否在走系統(tǒng)流程時(shí)能夠多次去驗(yàn)證訂單的狀態(tài)，減少無(wú)用功;⑤操作是否簡(jiǎn)便易懂;⑥報(bào)表是不是齊全;⑦數(shù)據(jù)魔方是否去除無(wú)用數(shù)據(jù)，刷的單是否算到其中;⑧軟件架構(gòu)模式，軟件是否穩(wěn)定;⑨一個(gè)軟件能否多個(gè)店鋪使用;⑩細(xì)節(jié)有沒有到位;⑩是否有滿足企業(yè)運(yùn)作的功能;?SKU取值方式是哪種，編碼或是文字;?數(shù)據(jù)來(lái)源;?類似軟件的對(duì)比：界面、細(xì)節(jié)以及操作的簡(jiǎn)便性;?軟件售后問(wèn)題的解決速度;?后續(xù)需求開發(fā)能否完成;?同行之間用得多不多;

二、電商家具ERP - 簡(jiǎn)介

1、面向泛普、淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)家具行業(yè)，泛普家具行業(yè)發(fā)展迅猛，流量越來(lái)越大、訂單越來(lái)越多、后臺(tái)越來(lái)越亂，發(fā)展遇到非常大的瓶頸，需要一套非常適合的企業(yè)管理規(guī)劃，家具ERP管理解決方案，正是將最好的企業(yè)管理規(guī)劃，融入到一個(gè)電商家具行業(yè)ERP軟件中。

2、整套軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了讓企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)流程進(jìn)行掌控，更好地優(yōu)化整體供應(yīng)鏈，減少冗余性成本，提高效率，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存與發(fā)貨的完全精準(zhǔn)，提高企業(yè)信息化應(yīng)用。

3、多系統(tǒng)整合：需將原來(lái)孤立的各IT系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、物流控制系統(tǒng)、等全部整合到統(tǒng)一家具erp系統(tǒng)管理平臺(tái)上。

三、電商家具ERP - 作用

家具ERP能夠解決的問(wèn)題：

1、省錢：從根源減少出錯(cuò)，即使商家做活動(dòng)單量暴增也不會(huì)發(fā)錯(cuò)貨

2、提升業(yè)績(jī)：①使用了家具ERP管理系統(tǒng)，客服只需要操作非常簡(jiǎn)單的步驟，訂單下載下來(lái)，只需要提交基礎(chǔ)信息，僅僅是打幾個(gè)字的時(shí)間即可完成操作，然后繼續(xù)接單，跟單工作效率提升;②原本十個(gè)跟單做的事情，變成一個(gè)兩個(gè)就夠，其他人甚至可以轉(zhuǎn)職客服

3、財(cái)務(wù)對(duì)單方便精準(zhǔn)：不同于外部調(diào)用，從聚石塔下下來(lái)的數(shù)據(jù)不會(huì)被模糊化，淘寶亦可保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)，所以財(cái)務(wù)在對(duì)單時(shí)可以少非常多的顧慮

4、從源頭減少發(fā)錯(cuò)貨：倉(cāng)庫(kù)通常都是人工在操作發(fā)貨的整個(gè)流程，在單量大的情況下，難以控制錯(cuò)發(fā)，引發(fā)售后，而ERP系統(tǒng)通過(guò)多方面減少大量人為出錯(cuò)，例如標(biāo)簽打印等

5、售后：無(wú)論是退換貨還是退款，非常方便地處理以及統(tǒng)計(jì)

6、進(jìn)銷存：月入多少、出多少，賣多少、賺多少，一目了然

7、讓企業(yè)更快發(fā)展：將行業(yè)內(nèi)最強(qiáng)大的思想融入到這個(gè)電商家具，解決發(fā)展瓶頸

四、電商家具ERP - 實(shí)施

1、家具ERP實(shí)施調(diào)研：在實(shí)施前我們會(huì)詳細(xì)對(duì)客戶當(dāng)前電商運(yùn)營(yíng)流程、團(tuán)隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等方面進(jìn)行調(diào)研，從實(shí)施做好前期的準(zhǔn)備工作。

2、家具ERP流程梳理：服務(wù)語(yǔ)錄——客戶是我們的朋友，我們不僅銷售軟件，同時(shí)會(huì)幫助客戶在電商各方面提供店鋪診斷，對(duì)流程進(jìn)行梳理，根據(jù)尚夏積累的電商家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提出合理管理化建議，幫助客戶達(dá)到應(yīng)用系統(tǒng)的目的。

3、家具ERP安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成：服務(wù)語(yǔ)錄——我們的大部分客戶都是電商專業(yè)，都不大懂軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)，我們會(huì)協(xié)助客戶完成系統(tǒng)集成，提供真正的一站式服務(wù)。

4、家具ERP培訓(xùn)：服務(wù)語(yǔ)錄——在實(shí)施過(guò)程中實(shí)施人員將跟隨客戶的上班作息時(shí)間，客戶忙碌亦可安排在周末進(jìn)行培訓(xùn)。

5、家具ERP數(shù)據(jù)初始化、系統(tǒng)上線：服務(wù)語(yǔ)錄——每輔導(dǎo)完一位客戶成功上線，我們都覺得辛苦是值得的，客戶的滿意是我們最大的動(dòng)力,如果在實(shí)施過(guò)程中有什么不完美的地方，請(qǐng)相信我們會(huì)努力去完善。

6、家具ERP日常維護(hù)：服務(wù)語(yǔ)錄——日常使用時(shí)，如果遇到問(wèn)題，我們的遠(yuǎn)程技術(shù)支持會(huì)以最快的速度相應(yīng)及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。

7、定做功能培訓(xùn)：客戶使用ERP過(guò)程中所訂做的新功能上線時(shí)，尚夏將為客戶培訓(xùn)，確保客戶能夠理解并正常使用。

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