企業(yè)中層以上員工不是都很支持 ERP 項(xiàng)目,還有不同程度的反對(duì)聲.雖然已經(jīng)被黃總和副總壓了下去,但是,隨著 ERP 的實(shí)施,各個(gè)部門(mén)矛盾的激化,反對(duì)聲音還是會(huì)響起來(lái),所以,關(guān)鍵是要在短時(shí)間內(nèi)取得一定的效果,這樣才能壓制反對(duì)者的聲音......

鄭丁科鄭經(jīng)理接到黃總要求寫(xiě)規(guī)劃報(bào)告的任務(wù)后,馬上開(kāi)始著手了解公司情況,寫(xiě)報(bào)告書(shū).

鄭經(jīng)理了解公司情況后,是"悲喜交加".

喜的是公司發(fā)展比較穩(wěn)定,實(shí)施 ERP 項(xiàng)目比較有優(yōu)勢(shì).如:

1, 公司內(nèi)部控制比較完善, 經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展, 已經(jīng)有完整的內(nèi)控制度, 引進(jìn)了 ISO2000, 5S 等管理制度,并行之有效.

2,公司黃總,陳副總都很重視企業(yè)的信息化建設(shè),"一把手工程"可以很好的執(zhí)行.

3,BOM(物料清單)等基礎(chǔ)資料已有整理,歸檔,可以節(jié)省大量收集基礎(chǔ)信息的時(shí)間.

4,表單格式有嚴(yán)格要求,并在全公司范圍內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一.

悲的是公司尚有很多影響 ERP 項(xiàng)目實(shí)施的不足之處.如:

1,企業(yè)員工不穩(wěn)定.因?yàn)槟承┰?企業(yè)內(nèi)部員工流動(dòng)性較大,特別是中層員工和文員,經(jīng)常流動(dòng).

2,雖然有統(tǒng)一的物料編碼,但是編碼不夠規(guī)范,不符合物料編碼的原則.如原材料編碼,把供應(yīng)商的信息也編寫(xiě)到編碼里去,這樣,很容易造成一物二碼的情況.

3,資金預(yù)計(jì)投入不是很大,預(yù)計(jì)投入額只有 25 萬(wàn),影響到 ERP 的選擇.

4,企業(yè)中層以上員工不是都很支持 ERP 項(xiàng)目,還有不同程度的反對(duì)聲.雖然已經(jīng)被黃總和副總壓了下去,但是,隨著 ERP 的實(shí)施,各個(gè)部門(mén)矛盾的激化,反對(duì)聲音還是會(huì)響起來(lái),所以,關(guān)鍵是要在短時(shí)間內(nèi)取得一定的效果,這樣才能壓制反對(duì)者的聲音.針對(duì)這些情況,企業(yè) ERP 實(shí)施規(guī)劃該如何做呢?

鄭經(jīng)理失眠了好幾個(gè)晚上,終于寫(xiě)出了一份滿意的規(guī)劃書(shū),主要內(nèi)容如下.根據(jù)本公司的實(shí)際情況,先決定對(duì)本公司 ERP 項(xiàng)目做如下規(guī)劃.

一,公司暫時(shí)決定上的模塊.

1,銷售:銷售管理模塊,客戶管理管理模塊.

2,生產(chǎn):物料需求計(jì)劃模塊,制造命令單模塊,領(lǐng)料模塊,生產(chǎn)成本模塊,生產(chǎn)排程和工序模塊,其中,生產(chǎn)排程根據(jù)其他模塊的實(shí)施效果進(jìn)行判斷是否要上.

3,質(zhì)檢:質(zhì)量管理模塊.

4,采購(gòu):請(qǐng)購(gòu)模塊,采購(gòu)模塊.

5,倉(cāng)庫(kù):倉(cāng)庫(kù)管理模塊,庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)模塊.6,財(cái)務(wù):自動(dòng)分錄模塊,應(yīng)收應(yīng)付模塊,總帳模塊7,人事:暫時(shí)不上,因已經(jīng)有比較獨(dú)立的人事系統(tǒng).根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施情況,考慮系統(tǒng)集成.

二,分階段實(shí)施根據(jù)公司現(xiàn)有的情況,對(duì)各個(gè)模塊分階段進(jìn)行實(shí)施,

第一階段上銷售管理模塊,物料需求計(jì)劃模塊,制造命令單模塊,領(lǐng)料模塊,請(qǐng)購(gòu)模塊,采購(gòu)模塊,倉(cāng)庫(kù)管理模塊,應(yīng)收應(yīng)付模塊;

第二階段上客戶管理管理模塊,自動(dòng)分錄模塊,總帳模塊和庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)模塊;

第三階段上生產(chǎn)成本模塊,生產(chǎn)排程,工序模塊和庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)模塊.

第一階段的模塊比較簡(jiǎn)單,容易實(shí)現(xiàn),能夠在較短時(shí)間內(nèi)達(dá)到效果.

第二階段的模塊比較復(fù)雜, 并且很大程度上以來(lái)與第一階段的模塊的實(shí)施效果; 財(cái)務(wù)模塊放在此階段上,是考慮到財(cái)務(wù)比較獨(dú)立,并且現(xiàn)在財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行效果還是比較令人滿意, 所以,放在第二階段實(shí)施.

第三階段的模塊是 ERP 項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn),因?yàn)槠洳粌H受到前兩個(gè)階段的實(shí)施效果的影響,而且,對(duì)管理制度要求更加嚴(yán)格,故放在第三階段實(shí)施.

三,分步驟實(shí)施 ERP 項(xiàng)目.ERP 實(shí)施不是一蹴而就的,而是要一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,步步見(jiàn)效果.現(xiàn)在,把我們公司的 ERP 項(xiàng)目,分成以下幾個(gè)步驟:

1,需求調(diào)研目的:理順公司真正的需求,分清主次.

時(shí)間:

分兩個(gè)階段.第一階段,自我需求調(diào)研, 2 個(gè)星期,主要是總結(jié)歷史錯(cuò)誤,以史為鑒,不讓一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生兩次.其次是總結(jié)現(xiàn)在工作中遇到的難題及工作量大的報(bào)表;以這兩項(xiàng)為基礎(chǔ),來(lái)考評(píng) ERP 的功能.第二階段:系統(tǒng)選型后,在 ERP 實(shí)施顧問(wèn)的幫助下,進(jìn)一步挖掘企業(yè)的內(nèi)在需求,確實(shí)需求實(shí)現(xiàn)的主次.

估計(jì)時(shí)間 1 個(gè)月.

2,系統(tǒng)選型目的:根據(jù)制造業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)結(jié)合本公司的產(chǎn)品特點(diǎn),選擇一個(gè)適合本公司的 ERP 系統(tǒng),防止以后過(guò)多的二次開(kāi)發(fā).

時(shí)間:1-2 個(gè)月.

方法: "借雞生蛋"法,即選擇多個(gè)供應(yīng)商來(lái)我公司洽談,利用他們公司的資深顧問(wèn)來(lái)免費(fèi)幫我們解決盡可能多的問(wèn)題,以節(jié)省盡昂貴的顧問(wèn)培訓(xùn)費(fèi)用.軟件購(gòu)買(mǎi)通過(guò)"招標(biāo)"形式,以求透明,公正.

3,ERP 原理培訓(xùn)目的:了解 ERP 全帽,讓項(xiàng)目人員養(yǎng)成全局的觀念.

時(shí)間:1 個(gè)星期.

方法:ERP 實(shí)施顧問(wèn)和 ERP 項(xiàng)目經(jīng)理共同培訓(xùn),進(jìn)行一個(gè)星期的輪番灌輸,讓項(xiàng)目組成員對(duì) ERP 項(xiàng)目有較深的認(rèn)識(shí),并要學(xué)會(huì)從公司全局考慮問(wèn)題.

4,業(yè)務(wù)流程重組目的:總結(jié)公司內(nèi)部流程,與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行對(duì)比,找出不符合的地方,并判斷是否需要修改.

時(shí)間:1 個(gè)月.

方法:與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行一一對(duì)照,找出不符合標(biāo)準(zhǔn)流程的地方,并一一進(jìn)行評(píng)估,確定兩者的優(yōu)劣,并處步進(jìn)行選擇;將選擇的結(jié)果交給實(shí)施顧問(wèn)進(jìn)行確認(rèn).

5,ERP 操作培訓(xùn)目的:讓項(xiàng)目組成員和操作員熟悉 ERP 的操作界面和方法.

時(shí)間:1 個(gè)月.

方法:ERP 實(shí)施顧問(wèn)會(huì)一一演練各個(gè)流程和界面的操作方法,我們要求項(xiàng)目組成員和各個(gè)部門(mén)主要操作員參加培訓(xùn).并把培訓(xùn)內(nèi)容錄下來(lái),以備后續(xù)的強(qiáng)化和新員工的培訓(xùn).

6,基礎(chǔ)資料整理,輸入,核對(duì)目的:保證基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性,特別是物料清單,要保證 100%的準(zhǔn)確.

時(shí)間:1 個(gè)月.

方法:一人輸入,一人核對(duì),在會(huì)議室集中輸入.

7,模擬演練目的:讓操作員能夠熟練操作系統(tǒng).

時(shí)間:1 個(gè)月

方法:各個(gè)部門(mén)在會(huì)議室集中訓(xùn)練,每個(gè)操作員在一個(gè)月的演練中,至少每人操作 20 次以上,能夠獨(dú)立跑自己部門(mén)的功能模塊,并對(duì)一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤能分析其原因.

8,并向運(yùn)行目的:減少新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí)期的錯(cuò)誤

時(shí)間:2 個(gè)月

方法:各個(gè)部門(mén)在同一個(gè)時(shí)期內(nèi),對(duì)手工帳和系統(tǒng)帳同時(shí)運(yùn)行,校對(duì).

9,后續(xù)完善目的:完善 ERP,提升 ERP 效果. 時(shí)間:長(zhǎng)期方法:對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行后發(fā)現(xiàn)的新的錯(cuò)誤,進(jìn)行更正,完善.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),進(jìn)行"上崗證"制度. 一個(gè)星期后,鄭丁科經(jīng)理把規(guī)劃書(shū)交給了黃總.黃總看后,對(duì)鄭經(jīng)理是贊許有加.

"黃總,"鄭經(jīng)理乘熱打鐵,"接下去,我們應(yīng)該開(kāi)個(gè)項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)議,強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門(mén)的責(zé)任,并盡快組成一個(gè)項(xiàng)目小組.俗話說(shuō),一鼓作氣,搞 ERP 不能拖,拖下去,把員工的積極性都拖沒(méi)了."

"好!等明天副總回來(lái)我們就開(kāi)會(huì),到時(shí)候你主持!"

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